Telerau ac Amodau

Darllenwch yr holl delerau ac amodau hyn.

 

Gan na allwn dderbyn eich archeb a gwneud cytundeb y gellir ei orfodi'n gyfreithiol heb gyfeirio atoch ymhellach, rhaid i chi ddarllen y telerau ac amodau hyn i sicrhau eu bod yn cynnwys popeth rydych chi ei eisiau a dim byd nad ydych chi'n hapus ag ef.

 

Cais

 

• Bydd y Telerau ac Amodau hyn yn berthnasol i brynu'r gwasanaethau a'r nwyddau gennych chi (y Cwsmer neu chi). Rydym yn Sawna Bach - Y Sauna golygfaol y mae ei enw masnachu yw Scenic Sauna Ltd cwmni sydd wedi'i gofrestru yng Nghymru a Lloegr o dan rif 14095397 y mae ei swyddfa gofrestredig yn SPIRARE LIMITED, MEY HOUSE BRIDPORT ROAD, Dorchester Dorset DT1 3QY gyda chyfeiriad e-bost contact@saunawales.co.uk; (Cyflenwr neu ni neu ni).

• Dyma'r telerau yr ydym yn gwerthu pob gwasanaeth i chi. Trwy archebu unrhyw un o'r Gwasanaethau, rydych yn cytuno i gael eich rhwymo gan y Telerau ac Amodau hyn. Dim ond os ydych yn gymwys i ymrwymo i gontract y gallwch brynu'r Gwasanaethau o'r Wefan ac os ydych yn 18 oed o leiaf.

 

Dehongliad

 

• Defnyddiwr yw unigolyn sy'n gweithredu at ddibenion sydd y tu allan i'w masnach, busnes, crefft neu broffesiwn yn gyfan gwbl neu'n bennaf;

• Ystyr contract yw'r cytundeb cyfreithiol rwymol rhyngoch chi a ni ar gyfer cyflenwi'r Gwasanaethau;

 

• Ystyr Lleoliad Cyflenwi yw safle'r Cyflenwr neu leoliad arall lle mae'r Gwasanaethau i'w cyflenwi, fel y nodir yn y Gorchymyn;

• Ystyr Cyfrwng Gwydn yw papur neu e-bost, neu unrhyw gyfrwng arall sy'n caniatáu i wybodaeth gael ei chyfeirio'n bersonol at y derbynnydd, yn galluogi'r derbynnydd i storio'r wybodaeth mewn ffordd sy'n hygyrch ar gyfer cyfeirio yn y dyfodol am gyfnod sy'n ddigon hir at ddibenion y wybodaeth, ac yn caniatáu atgynhyrchu digyfnewid y wybodaeth a storir;

• Mae Nwyddau yn golygu unrhyw nwyddau yr ydym yn eu cyflenwi i chi gyda'r Gwasanaethau, o'r rhif a'r disgrifiad fel y nodir yn y Gorchymyn;

• Mae Gorchymyn yn golygu archeb y Cwsmer ar gyfer y Gwasanaethau gan y Cyflenwr fel y'i cyflwynir yn dilyn y broses gam wrth gam a nodir ar y Wefan;

• Mae Polisi Preifatrwydd yn golygu'r telerau sy'n nodi sut y byddwn yn ymdrin â gwybodaeth gyfrinachol a phersonol a dderbynnir gennych trwy'r Wefan;

• Mae gwasanaethau'n golygu'r gwasanaethau a hysbysebir ar y Wefan, gan gynnwys unrhyw Nwyddau, o'r rhif a'r disgrifiad a nodir yn y Gorchymyn;

• Mae'r wefan yn golygu ein gwefan ar www.saunawales.co.uk y mae'r Gwasanaethau yn cael eu hysbysebu.

 

Gwasanaethau 

 

• Mae'r disgrifiad o'r Gwasanaethau fel y nodir yn y Wefan, pamffledi neu fath arall o hysbyseb. 

• Yn achos Gwasanaethau a wneir i'ch gofynion arbennig, eich cyfrifoldeb chi yw sicrhau bod unrhyw wybodaeth neu fanyleb a ddarperir gennych yn gywir.

• Mae'r holl wasanaethau sy'n ymddangos ar y wefan yn amodol ar argaeledd.

• Gallwn wneud newidiadau i'r Gwasanaethau sy'n angenrheidiol i gydymffurfio ag unrhyw ofyniad cyfreithiol neu ddiogelwch cymwys. Byddwn yn eich hysbysu o'r newidiadau hyn.

 

Cyfrifoldebau cwsmeriaid

 

• Rhaid i chi gydweithredu â ni ym mhob mater sy'n ymwneud â'r Gwasanaethau, darparu'r holl wybodaeth sydd ei hangen arnom i gyflawni'r Gwasanaethau a chael unrhyw gydsyniadau angenrheidiol (oni chytunir fel arall). Rydym yn benodol yn ei gwneud yn ofynnol i'r cwsmer gytuno i'n ffurflen hepgor cyn mynychu unrhyw sesiwn sawna, ac wedi darllen ein briff cwsmeriaid.

• Rhaid i gwsmeriaid fod yn 16 oed o leiaf i ddefnyddio'r sawna.

• Mae methu â chydymffurfio â'r uchod yn ddiofyn Cwsmer sy'n rhoi'r hawl i ni atal perfformiad y Gwasanaethau nes i chi ei unioni neu os byddwch yn methu â'i gywiro yn dilyn ein cais, gallwn derfynu'r Contract ar unwaith ar rybudd ysgrifenedig i chi.

 

Gwybodaeth Bersonol 

​

• Rydym yn cadw ac yn defnyddio'r holl wybodaeth yn union fel y disgrifir o dan y Polisi Preifatrwydd.

• Efallai y byddwn yn cysylltu â chi drwy ddefnyddio e-bost neu ddulliau cyfathrebu electronig eraill ac rydych yn cytuno'n benodol â hyn.

 

Sail Gwerthu

​

• Nid yw'r disgrifiad o'r Gwasanaethau ar ein gwefan yn gyfystyr â chynnig cytundebol i werthu'r Gwasanaethau. Pan fydd Gorchymyn wedi'i gyflwyno ar y Wefan, gallwn ei wrthod am unrhyw reswm, er y byddwn yn ceisio dweud wrthych y rheswm yn ddi-oed.

• Mae'r broses archebu wedi'i nodi ar y wefan. Mae pob cam yn caniatáu i chi wirio a diwygio unrhyw wallau cyn cyflwyno'r Gorchymyn. Eich cyfrifoldeb chi yw gwirio eich bod wedi defnyddio'r broses archebu yn gywir

• Bydd Contract yn cael ei ffurfio ar gyfer y Gwasanaethau a archebir dim ond pan fyddwch yn derbyn e-bost gennym yn cadarnhau'r Gorchymyn (Cadarnhad Gorchymyn). Rhaid i chi sicrhau bod y Cadarnhad Archeb yn gyflawn ac yn gywir a'n hysbysu ar unwaith am unrhyw wallau. Nid ydym yn gyfrifol am unrhyw gamgymeriadau yn y Gorchymyn a osodir gennych chi. Trwy osod Gorchymyn, rydych yn cytuno i ni roi cadarnhad i chi o'r Contract drwy e-bost gyda'r holl wybodaeth ynddo (h.y. cadarnhad o'r Gorchymyn).  Byddwch yn derbyn y Cadarnhad Gorchymyn o fewn amser rhesymol ar ôl gwneud y Contract, ond beth bynnag cyn i'r perfformiad ddechrau o unrhyw un o'r Gwasanaethau.

• Ni ellir gwneud unrhyw amrywiad i'r Contract, p'un ai am ddisgrifiad o'r Gwasanaethau, Ffioedd neu fel arall, ar ôl iddo gael ei wneud oni bai bod y Cwsmer a'r Cyflenwr yn cytuno ar yr amrywiad yn ysgrifenedig.

• Rydym yn bwriadu bod y Telerau ac Amodau hyn yn berthnasol i Gontract yr ymrwymoch chi fel Defnyddiwr yn unig. Os nad yw hyn yn wir, rhaid i chi ddweud wrthym, fel y gallwn ddarparu contract gwahanol i chi gyda thelerau sy'n fwy priodol i chi ac a allai, mewn rhai ffyrdd, fod yn well i chi, e.e. drwy roi hawliau i chi fel busnes.

 

Ffioedd a Thaliadau

​

• Y ffioedd (Ffioedd) ar gyfer y Gwasanaethau, pris unrhyw Nwyddau (os nad ydynt wedi'u cynnwys yn y Ffioedd) ac unrhyw danfoniad ychwanegol neu daliadau eraill yw'r rhai a nodir ar y Wefan ar y dyddiad y byddwn yn derbyn y Gorchymyn neu unrhyw bris arall y gallwn gytuno yn ysgrifenedig. 

• Mae ffioedd a thaliadau yn cynnwys TAW ar y gyfradd sy'n gymwys ar adeg y Gorchymyn.

• Rhaid i chi dalu drwy gyflwyno manylion eich cerdyn credyd neu ddebyd gyda'ch archeb a gallwn gymryd taliad ar unwaith neu fel arall cyn cyflwyno'r Gwasanaethau.

 

Darparu gwasanaethau

 

• Byddwn yn darparu'r Gwasanaethau yn ein Lleoliad Sauna erbyn yr amser y cytunwyd arno ar adeg archebu.

• Beth bynnag, waeth beth yw'r digwyddiadau y tu hwnt i'n rheolaeth, os na fyddwn yn darparu'r Gwasanaethau ar amser, gallwch ei gwneud yn ofynnol i ni leihau'r Ffioedd neu'r taliadau o swm priodol (gan gynnwys yr hawl i dderbyn ad-daliad am unrhyw beth sydd eisoes wedi'i dalu uwchlaw'r swm gostyngedig). Lle bo'n briodol, gall swm y gostyngiad fod hyd at swm llawn y Ffioedd neu'r taliadau.

 

Tynnu'n ôl a chanslo

​

• Gallwch dynnu'r Gorchymyn yn ôl drwy ddweud wrthym cyn i'r Contract gael ei wneud, os ydych yn syml yn dymuno newid eich meddwl a heb roi rheswm i ni, a heb orfod talu unrhyw atebolrwydd.

• Canslo eich sesiwn sawna: Os oes angen i chi ganslo'ch sesiwn gyda mwy na 48h o rybudd, byddwn yn ad-dalu'r sesiwn minws ffi drafod o £1 am sesiynau cymunedol a £2 ar gyfer sesiynau preifat. Os ydych am osgoi'r ffi trin, gallwch ddewis derbyn taleb yn lle hynny neu aildrefnu eich sesiwn. Os byddwch yn canslo gyda llai na 48h o rybudd, mae'n ddrwg gennym na chewch eich ad-dalu.

• Aildrefnu eich sesiwn sawna: Os oes angen i chi aildrefnu eich sesiwn gyda mwy na 48h o rybudd, byddwn yn gwneud hyn i chi heb unrhyw gost ychwanegol. Os ydych am aildrefnu ar gyfer yr un wythnos gyda llai na 48h o rybudd, byddwn yn ceisio darparu ar gyfer hyn heb unrhyw gost ychwanegol yn amodol ar argaeledd.

• Os ydych yn dymuno canslo neu aildrefnu, anfonwch e-bost atom drwy contact@saunawales.co.uk gyda'ch manylion archebu (Enw llawn, cyfeiriad e-bost, dyddiad/amser wedi'i archebu) a'ch dewis dewisol ar gyfer ad-dalu, credyd neu aildrefnu.

• Os bydd angen i ni ganslo'ch sesiwn oherwydd amgylchiadau annisgwyl (e.e. tywydd gwael), byddwn yn ad-dalu'r swm llawn i chi neu'n rhoi'r opsiwn i chi dderbyn taleb i chi.

 

Telerau ‘Pass Sawna’

​

• Rydym yn cynnig ‘Pass Sawna’ 5x a 10x ar gyfer sesiynau sawna a rennir fel y'u rhestrir ar ein gwefan

• Mae'r ‘Pass Sawna’ yn cael ei gyhoeddi'n unigryw i chi ac ni ddylid ei drosglwyddo i berson arall.

• Efallai y bydd yn cymryd hyd at 5 diwrnod gwaith i gyflwyno'ch tocyn.

• Os oes angen i chi ganslo sesiwn a brynoch gyda'ch ‘Pass Sawna’, mae'r un polisi ad-dalu a chanslo yn berthnasol i'n harchebion arferol.

• Gallwch ddychwelyd eich ‘Pass Sawna’ 48h cyn ei ddyddiad cychwyn. Bydd ffi trin o £2 yn berthnasol i roi ad-daliad. 

• Os ydych wedi dechrau defnyddio'ch ‘Pass Sawna’, mae'n ddrwg gennym na allwn gynnig ad-daliad. Efallai y byddwn yn ystyried ymestyn y cyfnod dilysrwydd mewn amgylchiadau eithriadol yn ôl ein disgresiwn. 

 

Telerau Cerdyn Rhodd 

• Os oes angen ad-daliad arnoch am brynu cerdyn rhodd, mae ffi trin o £2 yn berthnasol. Dim ond cyn dyddiad dechrau'r cerdyn rhodd y mae'n bosibl cyhoeddi ad-daliad.

 

Cydymffurfiad

 

• Byddwn yn darparu sgiliau a gofal rhesymol i'r Gwasanaethau. 

• Mewn perthynas â'r Gwasanaethau, mae unrhyw beth rydyn ni'n ei ddweud neu'n ei ysgrifennu atoch, neu unrhyw beth y mae rhywun arall yn ei ddweud neu'n ysgrifennu atoch ar ein rhan, amdanom ni neu am y Gwasanaethau, yn delerau'r Contract (y mae'n rhaid i ni gydymffurfio ag ef) os ydych chi'n ei ystyried wrth benderfynu ymrwymo'r Contract hwn, neu wrth wneud unrhyw benderfyniad am y Gwasanaethau ar ôl ymrwymo i'r Contract hwn. Mae unrhyw beth rydych chi'n ei ystyried yn ddarostyngedig i unrhyw beth sy'n ei gymhwyso ac a ddywedwyd neu a ysgrifennwyd atoch gennym ni neu ar ein rhan ar yr un achlysur, ac unrhyw newid iddo y cytunwyd yn benodol rhyngom ni (cyn ymrwymo i'r Contract hwn neu'n ddiweddarach).

 

Hyd, terfynu ac atal

 

• Mae'r Contract yn parhau cyhyd ag y mae'n cymryd i ni gyflawni'r Gwasanaethau. 

• Naill ai chi neu ni efallai y byddwch chi'n terfynu'r Contract neu atal y Gwasanaethau ar unrhyw adeg trwy hysbysiad ysgrifenedig o derfynu neu atal dros dro i'r llall os yw'r llall hwnnw:

  • yn cyflawni torri difrifol, neu gyfres o doriadau sy'n arwain at doriad difrifol, o'r Contract ac ni ellir trwsio'r toriad neu nid yw'n cael ei osod o fewn 30 diwrnod i'r hysbysiad ysgrifenedig; 

  • Neu mae’n yn ddarostyngedig i unrhyw gam tuag at ei fethdaliad neu ei ddiddymu. 

 

• Ar ôl terfynu'r Contract am unrhyw reswm, ni fydd unrhyw un o'n hawliau a'n rhwymedigaethau sy'n weddill yn cael eu heffeithio.

 

Preifatrwydd

 

• Mae eich preifatwrydd yn hanfodol i ni. Rydym yn parchu eich preifatwrydd ac yn cydymffurfio a’r Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol mewn perthynas a’ch gwybodaeth bersonol. 

• Dylid darllen y telerau ac amodau hyn ochr yn ochr, ac maent yn ychwanegol at ein polisiau, gan gynnwys ein polisi preifatrwydd a chwcis (https://www.saunawales.co.uk/privacy).

• At ddibenion y telerau ac amodau hyn:

  • Ystyr ‘Cyfreithiau Diogelu Data’ yw unrhwy gyfraith berthnasol sy’n ymwneud a phrosesu Data Personol, gan gynnwyd heb fod yn gyfyngedig i’r RDDC

  • Ystyr ‘RDDC’ yw Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol y DU. 

  • Bydd gan ‘Rheolydd Data’, ‘Data Personol’ a ‘Prosesu’ yr un ystyr ag yn y RDDC. 

• Rydym y ‘Rheolwr Data’ o’r Data personol yr ydym yn eu prosesu wrth darparu’r gwasanaeth i chi. 

• Pan fyddwch yn cyflenwi data personol i ni fel y gallwn ddarparu gwasanaeth a nwyddau i chi, ac rydym yn prosesu’r data personol hwnnw wrth ddarparu’r gwasanaethau a’r nwyddau i chi, byddwn yn cydymffurfio a’n rhwymedigaethau a osodir gan y Dedffau Diogelu Data: 

  • Cyn neu ar adeg casglu Data personol, byddwn yn nodi’r dibenion y mae gwybodaeth yn cael ei casglu Data personol, byddwn yn nodi’r dibenion y mae gwybodaeth yn cael ei chasglu ar eu cyfer;

  • Byddwn yn prosesu Data personol at y dibenion a nodwyd yn unig;

  • Byddwn yn parchu eich hawliau mewn perthynas a’ch data personol;

  • A byddwn yn gweithredu mesurau technegol a sefydliadol i sicrhau bod eich data personol yn ddiogel. 

• Ar gyfer unrhwy ymholiadau neu gwynion ynghylch preifatwrydd data, gallwch e-bostio: contact@saunawales.co.uk

 

Cyfraith lywodraethu, awdurdodaeth a chwynion

 

• Mae’r Contract (gan gynnwys unrhyw faterion nad ydynt yn gytundebol) yn cael ei lywodraethu gan gyfraith Lloegr a Chymru.

• Gellir cyflwyno anghydfodau i awdurdodaeth llysoedd Lloegr a Chymru neu, lle mae’r Cwsmer yn byw yn yr Alban neu Ogledd Iwerddon, i lyssoedd yr Alban neu Ogledd Iwerddon yn y drefn honno.

• Rydym yn ceisio osgoi unrhyw anghydfod, felly rydym yn trin cwynion fel a ganlyn: Os bydd anghydfod yn codi, dylai cwsmeriaid gysylltu â ni i ddod o hyd i ateb.

• Byddwn yn anelu at ymateb gydag ateb priodol o fewn 10 diwrnod gwaith.